Kundenservice
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, um das Ferienhaus oder die Ferienwohnung für Ihren nächsten Urlaub zu finden, melden Sie sich einfach bei uns. Unser Kundenservice ist alle Tage der Woche für Sie da und berät Sie gern. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen ein Ferienhaus Dänemark zu finden oder wo auch immer Sie Ihren nächsten Urlaub verbringen möchten.
Sie erreichen den Kundenservice unter der Nummer 032 22 10 93 855 oder über support@campaya.de.
Möglicherweise finden Sie die Antwort auf Ihre Frage auch hier:
Häufig gestellte Fragen
Haben Sie die Unterkunft bereits bezahlt, wird bei der Stornierung eine Gebühr erhoben. Wenn die geplante Abreise weniger als ein paar Monate entfernt ist, müssen Sie den Aufenthalt meistens bezahlen. Kontaktieren Sie jedoch eventuell unseren Kundenservice. In einigen Fällen kann dieser Ihnen weiterhelfen.
Wir haben auch die Möglichkeit, Sie in einer Ganzjahres-Unterkunft unterzubringen, wo diese Begrenzungen nicht gelten. Dies könnte etwa in Umsiedlungssituationen relevant sein. Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice, wenn Sie hierzu mehr Informationen benötigen.
Es besteht die Möglichkeit, ein Ferienhaus für weniger als eine Woche zu buchen, wenn Sie mit der Buchung warten bis der gewünschte Anreisetag sich nähert. Ab 28 Tagen vor dem Anreisetag kann eine Ferienunterkunft auch für kürzere Zeiträume gebucht werden.
Ich habe Campaya zum ersten Mal genutzt, ein Freund hat es mir empfohlen und das habe ich nicht bereut
Lars, Trustpilot
Habe unglaublich gute Hilfe bekommen. Die sind super am Ball gebleiben und haben fleißig nachgeschaut und Fragen beantwortet. Habe alle die Informationen bekommen, die ich mir wünschen könnte
Ulle, Trustpilot
Kann nur Gutes über Campaya sagen. Gute Fotos und Beschreibungen der Sommerhäuser sowie schnelle Rückmeldung
Helle, Trustpilot